400電(diàn)话业務(wù)是一种主被叫分(fēn)摊付费业務(wù)，即400话费由企业和拨打的用(yòng)户分(fēn)摊，拨打方仅支付当地市话费。 它的出现对企业提升形象和竞争力有(yǒu)着巨大的作用(yòng)。

一、更容易让客户记住

400電(diàn)话绑定企业原有(yǒu)多(duō)个实體(tǐ)電(diàn)话（固话和手机）、企业对外只需公布400号码，统一宣传，简单易记，客户记住400電(diàn)话就等于记住了企业。

二、提升企业服務(wù)形象

400電(diàn)话规范企业服務(wù)形象，像银行、電(diàn)信公司一样接听電(diàn)话，让客户感觉企业规模大且正规，增加客户信任。

三、避免客户资源流失

400電(diàn)话平台拓展了一号多(duō)線(xiàn)、语音信箱、通话录音等功能(néng)，客户拨打電(diàn)话不占線(xiàn)，降低客户接通等待时间；不会因為(wèi)公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。

四、為(wèi)企业节省通信成本

400電(diàn)话话费由企业和拨打400電(diàn)话的用(yòng)户分(fēn)摊，节省企业百分(fēn)之50的通信费用(yòng)；开通400電(diàn)话，无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，省去了企业运营成本。

五、助企业提升销售业绩

400系统管理(lǐ)平台无缝对接400電(diàn)话，自动记录每个400来電(diàn)商(shāng)机，客户不易丢失；精细化销售过程管理(lǐ)，从線(xiàn)索到现金，打通多(duō)个销售环节，提高团队效率和业绩。

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